導讀之二

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與高效能有約

導讀二、RULE 1 自我意識的檢驗

朋友看完導讀前言,有點感慨、有點無奈的來信說:「管理是變色龍及老虎的傑作(註1),如沒子弟兵之擁護,『賣死卡緊!』(閩南語),何來企管顧問師攪局的份?上面的人找你來,是要聽與他同樣看法的話,以彰顯他的英明睿智,不是花錢來判斷或數落他領導力不足,不是嗎?在政治考量下,往往昨日之是會成為今日之非,故爾靠大邊、認風向,成為妨礙改革的最大障礙,然你又奈他何?眼前常可看到:只因一時的<小成功>或來自<他人的諂媚美言而自我膨脹>,再也聽不下他人良心的意見,而最後招禍亦不自知!」

來信真是一針見血,非常正確!而這恰好是「與高效能有約」書中,Rule 1、自我意識的檢驗,所描述一般人自我膨脹的常態現象。

常言道:「人要衣穿,佛要金裝」,客家人也有句諺語:「窮屋就冇窮路」,意思就是說,即便家境非常窮困,對於 即將出門遠行的家人而言,無論如何也要湊一筆金錢給他,除了裝扮一下門面,也備不時之需。或許看倌會覺得有點「打腫臉充胖子」,但是現實不就是這樣嗎?「面對冷酷的商場,許多人以為必須擺出妄尊自大的姿態,虛張聲勢才能生存。...彷彿唯有如此才能享受成功的滋味。」「其實正相反,這種妄尊自大的態度不但阻斷了人與人之間的溝通,就連企業客戶也會受不了而求去。

恩師毛平吉博士(美國加州管理學院院長)常常以他的座右銘勉勵我們:

手把青秧插滿田,低頭便見水中天;六根清淨方為道,退步原來是向前。」(出自唐.布袋和尚)

e時代的人可能很難了解文意,早年插秧未機械化之前,農夫是以倒退的方式,一束束的將秧苗插入田裡,如此才能插滿稻田。又抬頭挺胸是可看到天,但可望而不可及,低頭卻見水中天的倒影,不但看見還可以觸摸。這種形式上是退步,實質上卻是向前,十足隱含著退一步海闊天空的道理。諸君不見跳Blues時,進兩歩退一步,不也能滿場飛嗎?

本章強調:「就算出發點再好,有時候才能、天賦、信心、渴望及野心,會變成過度自信、傲慢以及狂熱,甚至還會演變成唯我獨尊的自大狂。」因此,別放任自我意識的坐大,為本章內容的重心。如何將傲氣與銳氣化為和氣?如何避免高估自己、氣勢凌人、自滿於現狀?如何中和自我意識?如何運用「肯定加詢問等於化解」?如何學習「肯定加提議等於解決方案」?答案就在本章,請網友一起深耕。(Bill.Taipei.2003.3.11.)

註1:變色龍與老虎出自PDP(領導特質測驗 http://www.cico.com.tw/serv03.htm )之用語,有興趣網友可以進入前述網頁了解。

....導讀三努力耕耘中,請諸位看官稍稍等待....

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上次更新:2021年04月13日